珠海市保安服务公司成立于1988年，是一家集人防、技防、技术培训以及器材销售为一体的保安服务公司，公司建有办公大楼、保安家属楼及培训楼，设有办公室、财务部、企业管理部、人力资源部、8个人防市场经营部和技术防范发展中心，形成了一套科学化、规范化、正规化的管理机制。

近3年来，公司保安员协助公安机关抓获各类违法犯罪嫌疑人5887名，协破刑事案件652起，收到锦旗324面、表扬信416封。2002年，公司被珠海市公安局、珠海市质量技术监督局联合评为“二级企业”；2002年至2006年，连续5年被市保安服务总公司评为“二级企业”；2005年，被中国爱心工程委员会授予“爱心奉献，光荣使者”的荣誉称号；2006年7月，驻珠海送变电公司保安队团支部被市团委授予“市级青年文明号”；2000年至2007年，先后有2名保安员被市团委等8部门评为“第三届珠海市优秀外来青年”和“优秀进京创业青年”；有8名保安员被市保安服务总公司评为“优秀保安员”、“百名业务标兵”和“珠海优秀保安员”等荣誉称号；2012年11月，保安员刘玉山被市保安服务总公司荣记“个人一等功”，其在珠海“7·21”特大暴雨灾害中孤身一人勇救7名村民的英勇事迹被媒体广泛宣传。

规范管理，加强队伍建设

严格规范的管理是做好一切工作的重要保证，是加强保安队伍建设的重要环节。多年来，珠海分公司按照现代企业的发展要求，不断探索、建立和完善现代企业制度，按照高效、科学、实用的原则，加强和改进企业管理，逐步建立起了一套适合公司自身发展的管理体系。

引入质量管理体系。2005年，为提升管理水平，经多方考察调研后，公司领导班子决定引进ISO国际质量管理体系。在专业人士的帮助指导下，公司先后编制运行了一套标准化、程序化、系统化的文件和制度，如《珠海保安公司质量手册》、《珠海保安分公司程序文件》、《公司员工手册》、《珠海保安公司制度汇编》、《保安培训手册》、《保安绩效考核制度》等。经过半年时间的精心准备，于2005年7月顺利通过了质量认证。实践证明，推行质量管理以来，大大提高了管理工作的力度，加强了细节的掌控，为公司的进一步发展打下了坚实基础。

建立新的市场竞争机制。2006年，公司经理赵军带领领导班子，经过严密的市场调研，对公司机构设置和人事管理制度进行了改革。一是将原有机构调整为办公室、财务部、企业管理部、人力资源部、技术防范发展中心和8个人防市场经营部。二是对各部门进行定编、定岗、定责，实行责、权、利相统一的企业管理模式，使人力资源得到合理充分的配置使用。三是对保安队伍实行三级管理，对保安管理干部采取直接任命和竞聘上岗相结合的方法。四是对新发展的人防客户采取竞标的方式，坚持公开、公平、公正的原则，各经营部进行竞标，谁符合条件谁发展，直接与经济挂钩。五是对保安管理干部实行目标责任制，各经营部经理统一一与总经理签订《目标责任书》，实施月考评制度。新的机制运行以来，公司业务频频递增，经营收入和辅警战果也在逐步提升，实现了社会效益与经济效益的双赢。

健全培训管理机制。2004年9月，珠海保安培训分部正式成立，为公司的保安培训工作提供了条件。在实施培训管理中，首先，严把学员“入口”关。在招聘保安员方面，严格政审、体检、信息比对等程序，按条件面试后择优录取，做到宁缺毋滥。其次，严格实施岗前培训。在岗前培训中，严格按照“四抓”的原则，即抓好学员思想政治教育，抓好文化知识和法律法规学习，抓好文明执勤能力、自我约束能力以及突发事件处置能力的培养，抓好业务素质、身体素质、道德素质和心理素质的锻炼。第三，加强在岗培训。根据总公司关于三级培训工作的具体要求，加强了对在岗保安员和保安班长的轮训、保安员业务培训和选派保安管理干部参加总公司培训班等工作。自培训分部成立以来，共开展保安专业培训103期，培训总人数达6700余人，合格率达98%以上；开办计算机培训班20期，有400余名保安员已获得国家计算机等级证书；开办《沟通分、《礼仪》、《经营与管理》等知识讲座97期，有效提升了保安队伍整体素质。

主张人性化管理。为加强队伍的稳定，公司一向主张“人性化管理”，大力实施“暖心工程”。一是大力开展思想政治教育和精神文明建设活动。如先后开展向谢海宝、贾树庆、年雪飞等先进保安员学习活动，“保安示范岗”、“群众满意、客户满意保安员”、“优秀示范岗”、“十佳五十优”等评选活动，对保安员进行了宗旨教育、职业道德教育和遵纪守法教育。二是大力实施“暖心工程”。通过为保安员增加工资待遇、改善工作生活条件、组织优秀保安员旅游度假等措施，开展形式多样的“送温暖”活动，积极为保安员办实事、办好事，使广大保安员体会到公司大家庭的温暖。据统计，仅2012年上半年，公司共发放各类奖金共计20万元，发放慰问金5万余元。

强化辅警力保一方平安

保安服务公司是在改革开放新形势下应运而生的新型社会治安防范组织，是与社会安全密切相关，以社会责任为先、盈利为辅的特殊企业，它以有偿的形式向社会提供安全服务。多年来，珠海分公司始终坚持“服务首都公安工作、服务首都社会安全、服务首都经济建设”的服务宗旨，在确保广大客户单位安全的同时，充分发挥保安处在治安防范一线的绝对优势，积极协助公安机关预防和制止各种违法犯罪活动，全力维护珠海区的治安稳定和经济建设。

成立之初，珠海保安就确立了“社会效益第一，经济效益第二”的发展定位，将确保客户单位内部安全作为第一目标，将一些安全防范的敏感重点部位作为服务的重点，积极探索和实践构建保安防范网络的途径和手段。公司站在“社会稳，全国稳”的高度，按照市公安局提出的“整体防控，精确指导，精确打击”的战略部署，积极发挥保安在融入和服务于治安防控“四张网”建设中的重大作用。

立足安全防范主业，发挥保安在“内保网”中的作用。公司始终立足于安全防范主业，把确保客户单位安全摆在突出位置。结合贯彻落实《企事业单位内部治安保卫条例》，广大保安员积极配合公安机关和客户单位建立健全客户单位内部安全防范制度，严密各项安全防范措施，以党政机关、金融机构、水电气热、易燃易爆、火争院校等一些关系国计民生和敏感部位为重点，积极深入开展以防火、防盗、防抢、防爆、防事故为重点的经常性安全大检查，及时消除各类治安和事故隐患，有效预防和制止了客户单位刑事案件和重大灾害事故的发生。近年来，在珠海保安提供服务的客户中，99.8%以上的客户未发生刑事案件和重大灾害事故，维护了客户单位和珠海区的一方平安，取得了显著的社会效益，促进了市公安局的“内保网”建设。

全力配合公安机关做好公共安全工作，发挥保安在“治安网”中的作用。公司在出色完成日常工作的同时，充分发挥专业化优势，紧紧围绕市总公司和珠海公安分局各阶段中心工作和统一部署，组织广大保安员积极配合公安机关全力投入如全国“两会”等重大政治活动和“春节”、“五一”、“十一”等重大节日的安全保卫工作；积极承担如奥运、国庆60周年等大型临时勤务的各项安全保卫工作；积极配合公安机关开展“金融安全大检查”、“打黄打黑”等专项工作和集中治理行动。为全力确保各项保卫活动的安全，公司对每项勤务活动认真对待，从方案、预案、处突机制和制度的制定到人员、管理、措施的落实，每一个细节均做到万无一失，保证了各项活动的圆满完成，有效缓解了公安警力不足的矛盾，发挥出保安在“治安网”中的作用。

大力发展社区保安，发挥保安在“巡逻网”和“社区网”中的作用。在社区创安的过程中，社区保安作为近年来产生和发展起来的新型群防群治组织，在社会治安防范和社会面巡逻防控中的实战作用日益彰显，得到了长足发展。自2003年公司实施社区保安辅警工作以来，公司领导班子通过不断深入研究社区保安的规划建设、扩大社区保安的规模、规范社区保安的职责定位、勤务制度和经费保障机制，找准了社区保安的发展方向，共发展社区辅警保安员近300人。他们积极协助公安民警实施社区警务战略，在民警的带领和指导下，昼夜巡逻在辖区的大街小巷、重点繁华地区，积极协警实施看护、蹲守、抓捕、巡逻等任务，为维护社区治安和预防、制止违法犯罪活动发挥着越来越重要的作用，为公安机关建立“社区治安巡逻防控网”提供了基础保障。

珠海这个美丽的小城，正以她特有的人文气息吸引着天下宾朋。作为守护者队伍之一的珠海保安并没有毕其功于一役，而是紧紧抓住围绕公安、工作这一中心，在市公安局党委、总公司和珠海公安分局的正确指导下，继续坚持“信守承诺，以人为本，稳步经，营”的经营理念和市公安局党委提出的“六六三三”以及市保安服务总公司“三个确保”的总体目标，厉兵秣马，以务实创新的精神、昂扬的斗志绘制着珠海保安的宏伟蓝图，为构建和谐珠海而努力奋斗。